Définition des contractants

La Société “Le Massif au Cœur” est définie comme “le vendeur” 

Toute personne propriétaire d’une carte bancaire ou autorisée à se servir d’une carte bancaire d’un tiers est définie comme “l’acheteur”. 

La marchandise commandée par l’acheteur est définie comme “la commande”.

Objet 

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations du vendeur et de l’acheteur dans le cadre de la vente des marchandises suivantes : médailles et pendentifs. Toute prestation accomplie par le vendeur implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes Conditions Générales de Vente. 

Tarif

Le prix des marchandises vendues est celui en vigueur au jour de la prise de commande. Le prix est libellé en Euros, Toutes Taxes Comprises.  Ce prix sera majoré des frais de transport en fonction de l’option choisie par l’acheteur au moment de la commande. Le vendeur s’accorde le droit de modifier le tarif à tout moment. Toutefois, il s’engage à facturer les marchandises commandées au prix indiqué lors de l’enregistrement de la commande.  

Paiement 

Le règlement des commandes d’effectue soit par chèque, soit par Carte Bancaire, soit par compte Paypal. Quelle que soit l’option de paiement, un paiement anticipé est exigé par le vendeur avant expédition de toute commande. Aucun escompte n’est consenti pour paiement anticipé. Les paiements effectués sur le compte Paypal du vendeur sont 100% sécurisés. L’acheteur peut y effectuer le paiement de sa commande grâce à son compte Paypal ou sa carte bancaire. Paypal accepte les paiements provenant de cartes bancaires Visa et Mastercard. Les coordonnées bancaires de l’acheteur sont cryptées et ne sont pas conservées par le site du vendeur.  

Expédition

Le vendeur fait son maximum pour expédier la commande de l’acheteur sous 72 heures à compter de la réception du paiement anticipé de la commande. Une commande est reconnue comme telle uniquement à partir du moment où la commande est payée. La commande est confiée à La Poste, le transporteur choisi par le vendeur pour acheminer la commande à l’adresse postale indiquée par l’acheteur. Il est convenu qu’il revient à l’acheteur de fournir au vendeur une adresse postale de livraison complète au moment de l’enregistrement de sa commande. Cette adresse postale de livraison peut être celle de l’acheteur ou celle d’un tiers.  

Livraison 

Le délai d’acheminement au moment de l’enregistrement de la commande est indiqué à titre indicatif et n’est pas garanti. Celui-ci dépend avant tout de l’option de livraison choisie par l’acheteur. Les tarifs d’acheminement indiqués s’appliquent uniquement à la France métropolitaine et peuvent varier à tout moment. Pour toute expédition en dehors de la France métropolitaine, veuillez faire votre demande à > contact@lemassifaucoeur.com. La commande voyage au risque de l’acheteur. 

Retour et remboursement

La commande ne vous satisfait pas ? Le vendeur accepte le retour de la commande, dans le même état qu’au moment de la réception, aux frais de l’acheteur. Pour cela, l’acheteur est prié d’écrire à > contact@lemassifaucoeur.com dans un délai de 15 jours à compter de la date d’expédition de la commande, afin d’obtenir l’accord du vendeur. Le remboursement de la commande sera consenti uniquement après réception par le vendeur de la commande retournée. 

Service Clients

Pour toute question, le Service Client du vendeur est joignable exclusivement par email >  contact@lemassifaucoeur.com. Une réponse sera fournie le plus rapidement possible. 

Professionnels

Si vous êtes un professionnel, veuillez contacter > contact@lemassifaucoeur.com